Field Service Engineer

Field Service Engineer

40 uur


Functie-omschrijving

Op zoek naar een veelzijdige technische functie bij een kleine maar zeer gespecialiseerde fabrikant en verdeler van high tech laboratoriumapparatuur? Wij zoeken een enthousiaste technicus die ons Service-team wil komen versterken.

 

In deze rol ben je primair verantwoordelijk voor service, onderhoud en installatie van de door ons geproduceerde lab-instrumentatie. Dit doe je voornamelijk in ons eigen verzorgingsgebied (Benelux, Duitsland en UK) maar incidenteel ook om onze internationale dealers wereldwijd te ondersteunen.

Je geeft ook trainingen aan onze dealers in het gebruik van en onderhoud aan onze apparatuur. Daarnaast verschaf je technische ondersteuning aan onze klanten en dealers via telefoon, mail, Teams etc.

 

Na een periode van inwerken en intensieve training zul je onder aansturing van onze Service Manager mede verantwoordelijk zijn voor:

  • Service en onderhoud aan het complete leveringsprogramma, zowel in-house als op locatie bij de klant. Het werkgebied beslaat voornamelijk Benelux/Duitsland/UK maar incidenteel ook daarbuiten ter ondersteuning van onze distributeurs of onze klanten
  • Remote support van klanten en dealers wereldwijd
  • Installatie van apparatuur bij klanten
  • Het verzorgen van uitgebreide producttraining aan klanten en dealers
  • Ondersteuning bij vragen en probleemoplossing klanten
  • Schrijven en onderhouden van service manuals
  • Technical sales support aan de sales engineers


Dit is wat we zoeken:

  • Analytisch denkvermogen, problem solver, klantgericht, flexibel
  • Je werkt gestructureerd en accuraat
  • Goede kennis van werktuigbouw, mechanica en electronica
  • Afgeronde HLO of HBO-opleiding Elektrotechniek/Werktuigbouw/Electronica/Mechatronica of equivalent
  • Ervaring of tenminste affiniteit met laboratoriuminstrumentatie/ analysetechnieken
  • Bereid 70-80% van de tijd te reizen, ook langere trips in buitenland
  • Bovengemiddelde kennis van de diverse MS Windows besturingssystemen, Office etc.
  • Talen :
    • Vloeiend in gesproken en geschreven Nederlands
    • Uitstekende beheersing van (technisch) Engels
    • Basiskennis Duits, goede beheersing Duits is een pré
  • In het bezit van rijbewijs B

 

 

Dit is wat we jou kunnen bieden:

  • Full-time  (40 uur) dienstverband met salaris passend bij ervaring en functie
  • Auto, telefoon en laptop
  • Een werkweek van 4 x 9 uur + 1 x 4 uur. Vrijdag heb je dus een halve dag vrij !
  • 30 verlofdagen
  • Pensioen & CAO (Kleinmetaal)
  • Opleidingsbudget
  • Bedrijfsresultaatafhankelijke bonus (maximaal 1 maandsalaris)
  • Vakantiegeld
  • Een internationale, gezellige én prestatiegerichte werkomgeving
  • Een gevarieerde, uitdagende functie met ruimte voor initiatief

​​​​​​​

 

 

Wij zijn:
Omnitek is een relatief klein maar groeiend familiebedrijf dat zich richt op de ontwikkeling, produktie en internationale verkoop van zeer gespecialiseerde analyse-apparatuur t.b.v. olie, brandstof en smeermiddelen. Streven naar de hoogste kwaliteit, betrouwbaarheid en klanttevredenheid zijn onze kernwaarden. Onze klanten bevinden zich in diverse bedrijfstakken, o.a. petrochemie, aerospace, automotive, scheepvaart, commerciële testlaboratoria en maintenance.


Geinteresseerd ? Stuur je CV met motivatie naar jobs@omnitek.nl