POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cuanto visita nuestro sitio web omnitek.nl o se pone en contacto con nosotros, recibimos información sobre usted. En esta declaración de privacidad explicamos lo que hacemos con esa información. Siempre tratamos su información con cuidado y la almacenamos de forma segura. Si tiene alguna pregunta o desea saber qué información tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros. Podemos modificar esta declaración de privacidad si es necesario. Le recomendamos que revise periódicamente esta declaración de privacidad para estar al tanto de estos cambios. Esta declaración de privacidad fue modificada por última vez el 20 de junio de 2024.
1. ¿Cuándo se aplica esta declaración de privacidad?
Esta declaración de privacidad se aplica a todos los datos personales que procesamos y a todos los dominios relacionados con nosotros. Se refiere a los datos personales de todas las personas que alguna vez han tenido contacto con nosotros o han visitado nuestro sitio web, como visitantes, clientes y contactos comerciales. Los datos personales son todos los datos que pueden ser rastreados hasta usted como individuo, como su nombre, número de teléfono, dirección IP, número de cliente o comportamiento de navegación. Si desea saber más sobre los datos personales, visite el sitio web de la Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos.
2. ¿Quién utiliza sus datos?
Omnitek BV es responsable del sitio web omnitek.nl y, por lo tanto, la organización responsable del uso de sus datos personales tal como se describe en esta declaración de privacidad. Los datos completos son:
Omnitek BV
Coenecoop 715
2741 PW Waddinxveen
KVK: 50007858
3. ¿De quién son los datos que utilizamos?
Tratamos los datos personales de todas las personas que han tenido contacto con nosotros o han visitado nuestro sitio web. Se trata de visitantes, clientes particulares, clientes empresariales y personas de contacto de nuestros socios.
4. ¿Cómo obtenemos sus datos?
Recibimos los datos directamente de usted en cuanto: rellena los datos en nuestro sitio web
5. ¿Qué datos suyos utilizamos?
Utilizamos los siguientes datos:
- nombre
- sexo
- dirección o domicilio profesional
- dirección de entrega
- correo electrónico
- número de teléfono
6. ¿Para qué utilizamos sus datos?
Sólo utilizamos sus datos personales para los fines para los que estamos autorizados a utilizarlos:
hemos recibido su permiso para utilizar sus datos personales
7. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Conservamos sus datos personales durante el tiempo que nos exige la ley y durante el tiempo necesario para los fines para los que utilizamos sus datos. Por ejemplo, mientras sea cliente nuestro, almacenamos sus datos de acuerdo con el periodo de conservación legal de siete años. Después, sólo conservamos sus datos con fines estadísticos y para gestionar posibles reclamaciones o asuntos legales. Si quiere saber más sobre cuánto tiempo guardamos datos específicos sobre usted, póngase en contacto con nosotros.
8. ¿Con quién compartimos sus datos?
Sólo procesamos sus datos personales nosotros mismos. No compartimos sus datos personales con terceros.
9. ¿Dónde almacenamos sus datos?
Procesamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Esto significa que también almacenamos sus datos dentro del EEE. Si tiene alguna pregunta al respecto, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
10. ¿Cómo de seguros están sus datos con nosotros?
Hemos hecho mucho para proteger sus datos lo mejor posible, tanto desde el punto de vista organizativo como técnico. Hemos protegido nuestros sistemas y diversos medios de comunicación para garantizar que sus datos no acaben en manos de terceros. Por tanto, sus datos están seguros con nosotros. También nos aseguramos de que sus datos sólo sean utilizados por personas que hayan recibido nuestro permiso. Si tiene alguna duda sobre el método específico de protección, póngase en contacto con nosotros.
11. ¿Cuáles son sus derechos?
Como utilizamos sus datos personales, usted tiene varios derechos. A continuación le enumeramos estos derechos.
Derecho a la información
Debemos explicarle de forma comprensible y clara qué hacemos con sus datos y qué control tiene usted sobre ellos. Por eso le explicamos detalladamente en esta declaración de privacidad qué datos recogemos de usted y cómo los tratamos.
Derecho de acceso
Siempre puede solicitarnos ver los datos que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación
Puede pedirnos que corrijamos sus datos si son incorrectos o están incompletos.
Derecho de oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos si no está de acuerdo con la forma en que tratamos sus datos personales. Este derecho se aplica a los datos que utilizamos para marketing directo. Puede indicarnos que no desea seguir recibiendo correos electrónicos nuestros. Esto también se aplica a las recomendaciones personalizadas en nuestro sitio web.
Derecho a la portabilidad de datos
Si es cliente nuestro o si ha dado permiso para que utilicemos sus datos, puede pedirnos que le enviemos los datos digitales que tenemos sobre usted. Así podrá transferir esos datos a otra organización si lo desea.
Derecho de restricción
Puede pedir que se limite el uso de sus datos. Esto significa que en determinados casos sólo podemos almacenar sus datos, pero no utilizarlos.
Derecho al olvido
Puede pedirnos que eliminemos todos los datos que tenemos sobre usted. En ese caso, suprimiremos todos los datos que puedan relacionarse con usted. En algunos casos no podemos o aún no hemos borrado sus datos. Por ejemplo, tenemos que conservar algunos datos durante 7 años para las autoridades fiscales.
Derecho a presentar una queja
Puede presentar una queja sobre la forma en que tratamos sus datos. Si tiene una queja, estaremos encantados de resolverla. Para ello, póngase en contacto con nosotros. También puede presentar su queja ante la Autoridad Holandesa de Protección de Datos. Por supuesto, esperamos que no llegue a eso, pero si es necesario también puede acudir a los tribunales. En ese caso, el tribunal del domicilio social de Omnitek BV es el que tramitará su reclamación.
¿Cómo presento una solicitud o reclamación?
Puede enviarnos su solicitud o reclamación por correo electrónico a info@omnitek.nl. Tramitamos todas las solicitudes o reclamaciones en un plazo de 30 días. Si presenta varias solicitudes o quejas o si presenta una solicitud o queja compleja, puede que tardemos más tiempo. En ese caso, nos pondremos en contacto con usted en un plazo máximo de 60 días. Podemos pedirle que se identifique. En ese caso, le pediremos que presente cierta información para garantizar que usted es la persona correcta cuyos datos personales son.
12. ¿Qué normas se aplican a esta declaración de privacidad?
Nuestra declaración de privacidad debe cumplir varias condiciones. Estas condiciones se encuentran, en particular, en el Reglamento General de Protección de Datos de los Países Bajos. Además, las normas generales que se aplican en virtud de la legislación neerlandesa se aplican a nuestra declaración de privacidad.
13. ¿Qué cookies utilizamos?
Usted mismo puede indicar qué datos suyos podemos utilizar. Si nos ha dado permiso para personalizar su perfil basándonos en su comportamiento de navegación y búsqueda, podemos configurar nuestro sitio web específicamente para usted de modo que su uso sea más fácil y personal. Para ello utilizamos cookies. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su hardware cuando visita nuestro sitio web.
En nuestro sitio web utilizamos los siguientes tipos de cookies:
Cookies funcionales: como las cookies de sesión e inicio de sesión para recopilar información de sesión e inicio de sesión.
14. ¿Qué hacemos con los datos de los menores?
No nos dirigimos a menores con nuestro sitio web ni como organización. Esto significa que si usted es menor de 18 años, necesita el permiso de un padre o tutor para utilizar nuestro sitio web. Si usted es menor de edad cuando visita nuestro sitio web o tienda virtual, suponemos que ha recibido este permiso antes de su visita
15. ¿Tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad?
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@omnitek.nl. Estaremos encantados de ayudarle.