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Hable ahora con el servicio de asistencia técnica de Omnitek al +31 (0) 182 302990 o envíe un correo electrónico a support@omnitek.nl, estaremos encantados de ayudarle.

 

Cuando envíe su solicitud de asistencia técnica, por favor incluya lo siguiente:

• Número de serie del instrumento(s)
• Versiones de firmware de la pantalla táctil y CPU (pueden encontrarse en el menú de servicio)
• Versión del software del PC (si aplica)
• Descripción detallada del problema e idealmente una descripción de cómo reproducir el problema
• Descripción de los pasos que ha seguido para resolver el problema y el resultado de esos pasos
• Cualquier imagen o vídeo que le ayude a explicar el problema con mayor claridad